Посольство России в Анкаре посоветовало россиянам «подумать, уместно ли пользоваться услугами Turkish Airlines».
По сообщению вечернего заголовка РБК, посольство России выступило с таким призывом "поскольку THY не возит граждан страны транзитными рейсами в страны Латинской Америки".
В пресс-службе дипмиссии сообщили РБК: "Проблема серьезная. Мы не знаем, насколько власти Турции осведомлены о серьезности инцидента. Генконсульство России в Стамбуле обратило внимание авиакомпании (THY)" По поводу возникшей нездоровой ситуации посольство также связалось с Министерством иностранных дел Турции как в письменной форме, так и «пока не было четкого ответа».
По данным посольства, в последние недели были случаи, когда российских граждан, проходящих через аэропорт Стамбула транзитным рейсом в Латинскую Америку, не допускали на борт самолета.
Также утверждается, что сотрудники THY «не очень корректно вели себя» с этими пассажирами.
Якобы THY заявляет, что в странах назначения установлены строгие правила приема россиян, и запрашивает их в качестве подтверждающих документов относительно наличия обратного билета, наличия наличных денег, брони гостиницы и цели поездки в случае туристической цели, кроме туризма.
В пресс-службе посольства заявили, что Turkish Airlines опубликовала эту информацию на своем сайте на турецком и английском языках, но отказалась публиковать ее на русском языке.
В связи с этой проблемой было заявлено, что утром 23 апреля российское посольство "опубликует ряд рекомендаций для россиян, чьи права были нарушены в турецких аэропортах".
В январе 2023 года Ассоциация туроператоров России сообщила, что пограничники в Мексике стали меньше пропускать россиян из-за участившихся случаев использования страны в качестве транзитной зоны.
