По данным Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), в прошлом году произошло «тревожное» увеличение случаев физического насилия со стороны непослушных авиапассажиров.
В нем говорится, что такие случаи остаются очень редкими, но в 2022 году они выросли на 61% по сравнению с 2021 годом и происходят один раз на каждые 17 200 рейсов.
В целом, в 2022 году на каждые 568 полетов приходилось одно происшествие с нарушением дисциплины, по сравнению с одним на 835 рейсов в 2021 году.
Наиболее распространенными категориями инцидентов в 2022 году были несоблюдение требований, словесные оскорбления и опьянение.
IATA призвала больше штатов взять на себя необходимые полномочия для судебного преследования пассажиров в соответствии с Монреальским протоколом 2014 года (MP14) и принять меры по борьбе с употреблением алкоголя в аэропортах.
Конрад Клиффорд, заместитель генерального директора IATA, сказал: «Вызывает беспокойство растущая тенденция к инцидентам с недисциплинированными пассажирами.
«Несмотря на то, что наши профессиональные экипажи хорошо обучены управлять сценариями непослушания пассажиров, недопустимо, чтобы правила, действующие для всеобщей безопасности, не соблюдалось небольшим, но настойчивым меньшинством пассажиров.
Нет оправдания невыполнению указаний экипажа».
Наиболее распространенными примерами несоблюдения были: курение сигарет, электронных сигарет, вейпов и затяжных устройств в салоне или туалетах;
отказ пристегнуть ремни безопасности по указанию;
превышение нормы провоза ручной клади или отказ от хранения багажа при необходимости;
и потребление собственного алкоголя на борту.
Клиффорд добавил: «Перед лицом растущего числа инцидентов с неуправляемым поведением правительства и отрасль принимают более серьезные меры для предотвращения инцидентов с недисциплинированными пассажирами.
«Государства ратифицируют MP14 и пересматривают правоприменительные меры, посылая четкий сигнал о сдерживании, демонстрируя, что они готовы преследовать в судебном порядке неуправляемое поведение.
«Со стороны отрасли наблюдается более тесное сотрудничество.
Например, поскольку подавляющее большинство случаев интоксикации происходит из-за употребления алкоголя перед полетом, особенно важна поддержка баров и ресторанов в аэропортах для обеспечения ответственного употребления алкоголя.
«Никто не хочет мешать людям хорошо проводить время, когда они отправляются в отпуск, но мы все обязаны вести себя с уважением к другим пассажирам и членам экипажа.
«Ради большинства мы не приносим извинений за то, что пытаемся расправиться с плохим поведением небольшого числа путешественников, которые могут сделать полет очень неудобным для всех остальных».
