Опрос «Потребительский термометр: отношение и ожидания к лету 2025 года», проведенный компанией AGS Global по всей Турции, позволил измерить пульс потребителей в преддверии летних месяцев.
Результаты показывают, что экономические проблемы продолжают оказывать влияние, но у потребителей выработалась четкая стратегия адаптации. Двое из трех человек (67,4 процента) описывают этот сезон как «сезон неопределенности». Но это не пессимизм.
Он указывает на шаги, предпринимаемые с осознанием контроля и реальности. Хотя доля тех, кто надеется насладиться летом, остается на уровне 12,2%, подчеркивается, что даже этот показатель свидетельствует о том, что надежды потребителей сохраняются.
В то время как доля тех, кто заявил, что проведет отпуск в 2024 году, составляет 65,3 процента, доля тех, кто забронировал путевку заранее в этом году, составляет 20,4 процента.
Вместо того чтобы полностью отказываться от отпуска, люди предпочитают более гибкие и доступные варианты: летний дом или семейный дом (43,5%), апартаменты/Airbnb (34,8%) и отель «все включено» (30,4%) являются наиболее популярными вариантами отдыха.
55,1 процента участников заявили: «У меня есть задолженность по кредитной карте, но она под контролем». 65,3 процента населения отмечают рост расходов по кредитным картам за последние 3 месяца. Такая ситуация свидетельствует о том, что потребитель обладает высокой способностью справляться с кризисом и не теряет контроль. 44,9% потребителей считают своим главным приоритетом в летний сезон «экономию».
Наиболее предпочтительными методами являются сокращение расходов (36,7 процента), покупка иностранной валюты/золота (28,6 процента) и срочные депозиты (24,5 процента). Трое из десяти человек заявляют, что полностью избегут ненужных трат.
Категории, в которых большая часть расходов запланирована на летние месяцы: отпуск и проживание (46,9%), питание вне дома (42,9%), транспорт (42,9%), расходы на семью/детей (40,8%), здравоохранение и уход за собой (32,7%). Расходы на свадьбу, развлечения и технологии находятся в конце списка.
В то время как 51 процент респондентов не ожидают никаких изменений в своем личном финансовом положении во второй половине года, 26,5 процента прогнозируют ухудшение.
Общая картина относительно турецкой экономики более осторожная: 40,8% ожидают ухудшения ситуации, а 14,3% ожидают гораздо более негативного развития событий.
Основатель и генеральный директор AGS Global Ахмет Гюлер оценил исследование следующими словами: «Лето 2025 года, в отличие от предыдущих лет, — это период, к которому потребитель подходит не с завышенными ожиданиями, а в поисках гармонии с реальностью. Это не рецессия; это рациональный процесс отказа. Потребитель теперь пересматривает свои расходы, расставляет приоритеты в своих потребностях и делает более осознанный выбор».
Гюлер также заявил, что при покупке товара или услуги потребитель больше не учитывает только критерии цены и качества. Он подчеркнул, что также принимает во внимание такие эмоциональные аспекты, как доверие, устойчивость и стабильность: «Потребитель действует с защитным рефлексом, но не теряет надежды. В этом процессе бренды, которые могут предложить им не только продукты, но и смысл и доверие, будут иметь значение. Особенно в тот период, в котором мы находимся, бренды, которые сопереживают потребителю и поддерживают его, заработают больше».
